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智慧校園的八大特征

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智慧校園的八大特征

發布日期:2018-05-29 作者: 點擊:

貴州智慧校園為您介紹:智慧校園的八大特征


智慧校園是學校信息化回歸“以人為本”的一個新 的發展階段。通過概念分析,結合智慧校園、智慧學習環境、智慧學習、智慧教學等方麵的文獻梳理,筆者認為智慧校園具有以下特征:


(1)網絡互通互聯、高速泛在。 應用通信和移動互聯 技術實現校園內外能夠隨時隨地隨需提供高速、泛在的 有線和無線網絡環境。 


(2)環境全麵感知、情境識別、過程記錄。 應用物聯 網和各種智能感知技術,采集物(設備、圖書資源等)和 人的各種屬性信息,以及對學習者個體特征、學習情境、 學習過程的感知、捕獲、傳遞。 


(3)業務應用集約化、智能化,數據信息資源整合 、 挖掘與推薦。 應用雲計算、大數據等技術,進行各種業務應用集成、融合、數據信息資源的深度整合 、海量數據智能挖掘分析,依據用戶需求分析,提供智能推薦服務。 


(4)智能化決策、管理與控製。 基於數據挖掘和大數據分析,學習者、教師、管理者能夠對相關業務、行為、規劃等做到智能化決策、靈活管理和有效控製。 


(5)綠色、開放、共享、協同、社會化。 校園環境、應用、係統、服務和資源等具有功能可擴展、升級便捷、開放共享、協同互通、支持社會化交往的特性。


(6)多元化主體的智慧化服務,個性化信息資源服務與調配。 能夠為廣大師生、管理人員、公眾(家長)提供 便捷、簡易、個性、安全、可靠、穩定、高效和輕量級的智慧化服務,基於雲平台、大數據挖掘與分析,根據用戶實際需求,提供個性化的信息資源服務,合理調配硬件、軟 件、空間、帶寬、環境與服務等資源。 


(7)智慧課堂常態化,智慧型教師發展、創新型人才培養。 如今高校課堂包括線下課堂和線上課堂,線下與線上可以是獨立的,也可以是線下與線上結合,無論哪種課堂,都注重學生的深度學習 ,關注學生的 “創新能 力”, 將具有創新素養的智慧型人才培養作為課堂的終 極教育目標,智慧型教師發展與創新型人才培養相輔相成,高校必須同時發展,兩手抓 ,形成常 態化的智慧課 堂,教育目標實現順理成章。 


(8)智慧校園係統性生態化發展。 智慧校園應該統 一規劃、統一標準、統一管理、統一維護,提供一體化服 務,智慧校園架構各層應該形成良性、健康、可持續生態 化發展。


基於用戶服務的智慧校園


高校校園是否智慧,要通盤考慮各種因素,不僅是技術的因素,隻有光鮮亮麗的外在,沒有內涵,即使被貼上智慧的標簽,也不能稱之為真正的智慧。 智慧校園的建設目標是創新型、智慧型人才培養,為達成此目標,首先要培養 、發展創新型、智慧型教師 ,而智慧化機製保障、 管理決策等則直接影響著師生的智慧發展與挖掘。 


因此,貴州智慧校園一方麵智慧校園為支撐智慧學習、智慧教學、智慧 科研、智慧管理等提供服務;另一方麵,智慧校園的實質 性智慧表征應來自用戶的視角,智慧校園建設應該從各 類用戶的視角進行頂層設計與係統規劃,協調、集聚校 內各方力量,引進社會化技術與資源服務,打造以用戶 體驗為中心的用戶認同的智慧校園。


基於服務視角構建智慧校園體係


智慧校園建設是一個複雜的係統工程,要統籌考慮 技術、標準、業務、管理、機製、服務、運維、文化和用戶等各方麵要素。智慧校園建設首先要有完善的組織結構體係、業務流程體係、製度標準體係和校園文化體係。

組織結構體係是推進智慧校園建設的組織結構、職能職責和協調機製,即由決策層、協調層和執行層和專家谘詢委員會組 成的 CIO 體係,是決定智慧校園能夠順利建設的關鍵因素。

業務流程體係是智慧校園建設的主線,跨部門、跨 業務之間工作協同配合和承接流轉, 業務流程的精簡、 細化、 優化為構建一個滿足需求和切合實際的統一、科學、標準、規範的智慧化業務運行係統提供依據。

製度標準體係包括技術、管理、數據、服務等方麵的標準、規 範、製度、機製等,是智慧校園綠色、可擴展、可持續發展 的保障。 

校園文化體係是精華,由外到內包含物質文化、 製度文化、行為文化和精神文化,校園文化是高校的內 核,形成技術與人文融合的校園文化是提升智慧校園建 設水平的推手。

中間六層為智慧校園建設主體,自下而上分別為感知層、基礎層、網絡層、數據層、應用層、服務層。 

感知層基於感知設備、感知技術、感知係統對校園內外需要感 知的一切事物(如樓宇、車輛、樹木等)、人物(如位置、性 別等狀態屬性信息和麵部識別、語音命令、眼球追蹤、手 勢控製等言行信息)、設備資源(如故障報警、位置、溫濕 度等狀態屬性信息)等的全麵感知。 

基礎層包括校園智 慧化機房、各種硬件設備、數據中心、智慧教室、智慧實 驗室等各種基礎設施。 

網絡層基於各種網絡接入、傳控、 訪問控製、3G/4G/5G 等技術構建智慧教育雲。 

數據層包括基於雲計算平台的各類數據存儲、建模、計算、分析、 挖掘、管理、備份與恢複等。 

應用層包括綜合信息服務平 台、服務於教、學、研、管、用等各類應用信息係統 和平 台。

服務層包括智慧教學、智慧學習、智慧科研、智慧管 理、智慧社交、智慧文化、智慧決策、智慧生活、智慧公共 服務,強調其它各層服務的指向與目標。 


各層互為基礎與前提,遵循整體性、全局性的謀劃與建設原則和“以人 為本”的服務理念,感知層倡導物聯網即服務(Maas 即 Machine as a service),基礎層倡導基礎設施即服務(Iaas 即 Infrastructure as a service), 網絡層倡導通訊即服務 (Caas 即 Communication as a service), 數據層倡導數據 即服務 (Daas 即 Data as a service) 和資源即服務(Raas 即 Resource as a service), 應用層倡導軟件即服務(Saas 即 Soft as a service)和平台即服務(Paas 即 Plat as a service), 服務層倡導素養即服務(Laas 即 Literacy as a service)。 


該體係特別增加服務層以及提出“素養即服務”的理念,強調智慧校園建設最終目的在於智慧教學、智慧學習等智慧活動、行為和公共服務,其它各層的建設宗旨在於為服務層提供服務和助力。 


貴州智慧校園服務層中各種活動、行為和公共服務真正做到智慧化,離不開校園主體人的高階素養支持,舉例來說,創新型、智慧型教師才有可能做到理念 創新、模式創新、融合創新,開展智慧教學活動,培養出 更多創新型、智慧型學生。 智慧型學生才有可能進行自 主智慧性學習,一個學習共同體、網上社區或智慧課堂 中,一個學生的智慧和創新能力會有效影響或挖掘其他 參與者的潛能和智慧,對於其他參與者來說,此學生的素養就是高級服務。 


智慧型管理人才決策更加智慧,服 務於師生大眾使校園業務和運行更加優化,用戶體驗更 加舒暢、便捷、自然。 高校校園(有形的物理校園和無形 的虛擬校園)人與人之間直接或間接連接成一個錯綜複 雜的社群,在社群中每個人作為一個節點都會對其他節點產生正麵或負麵的影響,特別是信息時代,大大增加 了影響的廣度和深度,個人素養直接影響了服務於他人 質量的優劣。 因此,該體係為智慧校園建設人力、物力、 財力的投入和關注度提供了參考。 服務層應該是一個長 期投入與建設、不斷提升服務水平和用戶素養的層級。


智慧校園建設穩固運行與前進離不開公共服務體係、運維保障體係、信息安全體係和監督評估體係。 公共服務體係其實就是一個資源共享的概念,(張堯學,2008)為了提高高校整體教學、科研、管理和服務水平, 提升高校辦學綜合實力和核心競爭力,探索適應信息時 代校內外和社會需求的具有自身特色的公共服務體係 模式勢在必行。 


運維保障體係對運維人員、運維技術、運維資源、 運維流程和運維製度等方麵的統一管理體係, 采用集中監控、協同聯動、分級負責和規範服務的方式, 提供全天候運維保障服務。信息安全體係由安全管理 體係、安全技術體係和安全組織體係構成,是保障高校 各業務係統高效、安全運轉的基礎。 


監督評估體係是對 智慧校園頂層設計、組織管理、基礎設施、信息資源、數 據中心、網絡應用、係統應用、信息安全、信息管理、流程 管理、環境建設、人才建設和製度建設等多方麵製定詳 細的評估指標,並進行信息公開、在線互動、網上評價、 網絡監督等各種形式的監督評價,是智慧校園有條不紊 建設的保障。


基於用戶視角的校園智慧表征


智慧校園建設體係最終指向的服務對象是學生、教 師(設計者)、管理者、社會公眾(家長、校友),因此,校園 智慧表征應該從用戶體驗的視角來分析,國際標準化組 織 (International Standard Organization,ISO) 提 出 , 用 戶 體驗是指“人們對於針對使用或期望使用的產品、係統 或者服務的認知印象和回應”。用戶認同的校園智慧 表現即校園的智慧表征。


(1)智慧生活表現 

用戶可以無縫、穩定、安全、易用,隨時隨地,高速暢 遊專網與互聯網。 校園生活環境更加安全、便捷、舒適, 能夠使用智能終端設備全麵感知校園各種硬件、 軟件、 資源和人員等環境信息,例如出入園門,無需出示或刷 一卡通,智能門禁係統自動識別本校、本樓宇、本宿舍人 員或車輛,自動放行,感覺空調冷暖不適,拿起手機,即 可調控。 個性化服務更加高效、令人滿意,例如用餐時 間,隨時隨地手機查看各個食堂的食譜和人流量;運動 場所,憑借手機即可借用器材,參與體育鍛煉。


(2)智慧公共服務表現 

資源提供個性化公共服務,基於用戶使用日誌或定 製通過分析和預測進行資源推送,推送的信息資源正是 學習者所需,智能化檢索和定位,提高服務效能。 實現高 校公共服務區域化、虛擬化,用戶切實感受到資源的質 量、數量和獲取的便利性。 


(3)智慧教學表現

 教學資源、素材、參考資料等存儲、傳輸、獲取便利, 根據學科、課程和章節內容靈活選擇物理、虛擬課堂或 混合式教學。 構建學習社群,師生交互便捷,實時互動, 應用學習記錄與智能分析工具記錄學習者學習數據,分 析數據,依據結果采取幹預措施。 實現教學過程的全程 智慧性管理、記錄、分析、評價,提供個性化教學。學習 者體驗是教學活動過程(包括課前、課中、課後)帶來個人 心境愉悅,收獲滿滿,引發思考、想象和創造力的迸發。 


(4)智慧學習表現

適應信息時代新型學習模式,利用智慧公共資源服 務,在線訪問資源,進行自主學習和碎片化學習。 參與學 習社群,基於主題或任務驅動進行互動、協同學習,學習 者知識、技能、情感和思維之間產生交集、碰撞、火花,進 而生發“1+1>2”的學習模式。 參與翻轉課堂,進行深度學 習,指向問題分析、問題解決技能提升,綜合素養培養, 知識內化再生創造,關注自我創新素養培養。 善於利用 教育雲平台的智能學習分析係統全程掌控自我學情,把 控學習進程,達成預期學習目標。


(5)智慧管理表現

智慧管理是指通過智慧雲平台對外界需求進行智能處理,提供資源配置、數據集成、信息管理、運行狀態 監控、教育質量檢測等業務支持,實現教育智能決策、可 視化管控、安全預警和遠程督導,提升教育管理智慧化 水平的過程。表現為業務精確劃分,統一的校園教務、 學生、人事、財務、國資、後勤、科研等數據管理,簡化業 務流程,基於校園雲的廣泛參與,智能化運行環境監控 和故障預警、洞察、預測,自動化公共事務查詢、預約與 使用, 基於大數據的教育資源分配預測及科學決策能 力。 智慧管理下用戶體驗其實是校園事務簡單而智能, 服務可視可控。 


(6)智慧社交表現

社交能力是高校師生綜合素養水平的重要 指標之一,信息時代,用於人際交往的應用(如從博客到 微博、從 QQ 到微信等)不斷推陳出新,基於這些應用在理論和實踐上湧現出大量的社交策略和方法,為高校師生提升社交能力增添助推劑。 師生可以建立多樣化的社交空間和社群,自組織多類型主題社交活動,人與人之 間建立實時互動、協同與融洽的關係。 


(7)智慧文化表現

智慧校園文化是校園物質文化、製度文化、行為文 化和精神文化水平的總體體現, 校園整體上的環境、製度、人的言行和精神層麵給人的感覺是“大道至簡”、“大 智若愚”、“有容乃大”、“上善若水”、“厚德載物”、“大愛 無疆”、“天道酬勤”、“共贏精神”, 物理校園和虛擬校園中人與人、人與環境之間互動並相互促進,各種積極文 化因子不斷去磨合、取舍、選擇、融合,逐漸形成用戶認 同的核心價值與行為方式;智慧圖書館、智慧博物館、 智慧校史館、智慧社區和各類組織活動等傳道於用戶穩 定的價值觀念和行為方式,形成一種具有自身特色的校 園文化。


(8)智慧決策表現

決策就是決策者在兩個或多個方案中進行選擇,是 為了達到某種目標而預先製定方案並付諸行動的整個過程,是一個不斷修正、不斷調節的動態過程。Simon (1957)提出,“管理就是決策”,在校園裏管理無處不在, 管理者做頂層規劃和業務管理,教師做教學管理,學生也要做學習管理,決策的科學性與民主性決定結果的準確性和高效性。 耶魯大學教授 Esty (2006)指出,“數據驅動決策”,特別是在大數據時代,決策更要用數據說話, 無論是基於應用係統後台大數據進行數據分析,還是在線大眾化專向調查,無論是管理、教學、學習,還是公共服務優化選擇,都凸顯大數據驅動的背景,決策高效、開放和科學。


信息技術發展日新月異,貴州智慧校園建設的關鍵不是技術問題,而是如何做好科學 、超前 、長期發展的頂層設計,係統規劃、協調智慧校園技術、環境、資源與人 等各要素之間的關係,建立智慧校園建設 CIO 體係,構建智慧校園建設模型, 多視角反複論證智慧校園建設 方案的合理性、科學性、服務價值度和目標達成性。將智慧校園分階段分層有組織有計劃地進行。


在智慧校園建設過程中,不能急功近利,應按照規劃逐步進行,遵循建前調研、係統架構、試運行、改進、正式運行、效果反饋再改進的流程,整個過程基於以用戶體驗為中心,旨在打造一個以用戶服務為導向,創新型、智慧型人才培養為目標的良性發展的智慧校園生態係統。


貴州智慧校園

本文網址:https://www.xahjzy.cn/news/365.html

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